Cookiebeleid

Deze website maakt gebruik van cookies. Door de site te gebruiken, stemt u in met de opslag of toegang ervan volgens uw browserinstellingen.

nl

Schrijf ons

Privacy Policy

WIE IS DE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE VAN UW GEGEVENS?

De verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens is de vennootschap Okno-pol sp. z o.o. met statutaire zetel in Mników, ul. Pogodna 59, 32-084 Mników, ingeschreven in het ondernemingsregister onder KRS-nummer 0000221847, met NIP-nummer: 6772240397, REGON: 356889555, hierna te noemen de “Verwerkingsverantwoordelijke”.

HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN?

Voor zaken die verband houden met persoonsgegevens zijn wij voor u bereikbaar op het adres: ul. Pogodna 59, 32-084 Mników. U kunt ons ook een e-mail sturen naar: [email protected]

VOOR WELKE DOELEINDEN VERWERKEN WIJ UW GEGEVENS?

Uw gegevens worden, afhankelijk van de relatie die ons verbindt, verwerkt voor een of meerdere van de volgende doeleinden:

  1. uitvoering van bestellingen en leveringen van onze producten, waaronder de behandeling van klachtenmeldingen en het uitvoeren van klachtenreparaties,
  2. beantwoorden van door u ontvangen vragen, waaronder vragen die via het formulier op onze website worden ontvangen,
  3. uitvoering van garantieverplichtingen,
  4. directe marketing van onze diensten.

RECHTSGRONDSLAGEN VAN DE GEGEVENSVERWERKING

Wettelijke bepalingen inzake persoonsgegevens regelen de rechtsgronden voor de verwerking van persoonsgegevens. Daaronder wordt, naast toestemming als grondslag voor verwerking, ook begrepen: de noodzakelijkheid van verwerking voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is of voor het nemen van maatregelen op verzoek van de betrokkene vóór het sluiten van een overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b) AVG), alsmede het gerechtvaardigd belang dat door de verwerkingsverantwoordelijke of door een derde wordt nagestreefd (artikel 6, lid 1, onder f) AVG), dat bestaat uit de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van de uitvoering van garantieverplichtingen en directe marketing.

Uw gegevens worden, afhankelijk van het doel, verwerkt op de volgende rechtsgronden:

  1. uitvoering van bestellingen en leveringen van onze producten, waaronder de behandeling van klachtenmeldingen en het uitvoeren van klachtenreparaties, alsmede fiscale afrekeningen in verband met bestellingen – artikel 6, lid 1, onder b) AVG,
  2. beantwoorden van door u ontvangen vragen, waaronder vragen die via het formulier op onze website worden ontvangen – artikel 6, lid 1, onder b) AVG,
  3. uitvoering van garantieverplichtingen – artikel 6, lid 1, onder f) AVG. In dit geval is ons gerechtvaardigd belang het nakomen van garantieverplichtingen waartoe wij ons hebben verbonden in de aan u gepresenteerde garantievoorwaarden,
  4. directe marketing van onze diensten – artikel 6, lid 1, onder f) AVG. In dit geval is ons gerechtvaardigd belang de promotie van goederen van het merk OKNO-POL.

Indien u niet wenst dat uw gegevens worden gebruikt voor doeleinden van directe marketing van onze diensten, kunt u kosteloos bezwaar maken tegen een dergelijke verwerking. Neem hiervoor contact met ons op via een van de onderstaande manieren:
op het adres: ul. Pogodna 59, 32-084 Mników of per e-mail: [email protected]

HOE LANG ZULLEN WIJ UW GEGEVENS VERWERKEN?

Uw gegevens worden in principe verwerkt gedurende de periode van uitvoering van de bestelling en het verlenen van de dienst, waaronder klachtenafhandeling en garantieverplichtingen, of totdat een effectief bezwaar tegen de verwerking van gegevens wordt ingediend in gevallen waarin de rechtsgrondslag voor de verwerking het gerechtvaardigd belang van de Verwerkingsverantwoordelijke is.

De verwerkingsperiode kan worden verlengd wanneer de verwerking noodzakelijk is voor het vaststellen en instellen van eventuele vorderingen of het verweer daartegen, en daarna uitsluitend in de gevallen en in de mate waarin dit door wettelijke bepalingen wordt vereist. Na afloop van de verwerkingsperiode worden de gegevens onomkeerbaar verwijderd of geanonimiseerd.

RECHTEN DIE U TOEKOMEN MET BETREKKING TOT UW PERSOONSGEGEVENS
U hebt te allen tijde het recht om:

  1. van ons toegang tot uw persoonsgegevens te verlangen,
  2. rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking te verlangen,
  3. bezwaar te maken tegen de verwerking, alsook
  4. gegevensoverdraagbaarheid,
  5. een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit.

Voor de uitvoering van uw bestellingen of het beantwoorden van door u ontvangen vragen, waaronder via het formulier op onze website, zijn uw gegevens noodzakelijk. Uw gegevens worden – in de leveringsfase – verwerkt door bedrijven via welke de levering wordt uitgevoerd.

Ten behoeve van de uitvoering van de aan u verleende diensten en in verband met de organisatie van ons werk zullen uw gegevens worden verstrekt aan externe partijen, waaronder in het bijzonder koeriersbedrijven, leveranciers die verantwoordelijk zijn voor de ondersteuning van IT-systemen, en partijen die boekhoudkundige, juridische en marketingdiensten verlenen.

COOKIES
Onze website maakt gebruik van cookies om onder meer het verkeer op de website te monitoren. Voor dit doel verzamelt onze website informatie over bekeken producten. In het kader van de bovenstaande activiteiten worden geen rechtstreeks identificerende klantgegevens, zoals voornaam of achternaam, doorgegeven.

Toestemming voor het gebruik van cookies kan worden gegeven door de browser op passende wijze te configureren en kan te allen tijde worden ingetrokken, met name door de cookiegeschiedenis te wissen en het gebruik van cookies uit te schakelen in de browserinstellingen.

SOCIALE MEDIA

Het merk OKNO-POL heeft accounts op sociale media (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube en Pinterest). Als u ons al volgt op deze media, worden uw gegevens door de Verwerkingsverantwoordelijke uitsluitend verwerkt ten behoeve van het beheren van deze profielen, waaronder om u te informeren over onze activiteiten en om verschillende evenementen, diensten en producten te promoten, alsook om met u te communiceren via de functionaliteiten die beschikbaar zijn op sociale media. De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens door de Verwerkingsverantwoordelijke voor deze doeleinden is zijn gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, onder f) AVG), dat bestaat uit het promoten van producten van het merk OKNO-POL.